美国保险公司大比拼之租房保险

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美国保险公司大比拼之租房保险

哪个租房保险公司是“博尔特”?

今天,SafeButler保险比价平台对十家顶级保险公司进行了一次投保速度的大比拼——我们在每家公司的网站上为同一套豪华公寓购买保险,看看究竟谁是速度的王者。首先让我们看看各位参赛选手表现如何!

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在这十家公司中,有七家公司是直接可以在线就完成投保的。而另外三家公司则需要进行额外的电话流程。其中Liberty Mutual是唯一一家在估价阶段就需要用户输入社保号的。

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上图罗列了不同网站询价和投保的时间,我们为电话流程额外增加了三分钟,在实际操作中应该远不止这些,因为电话还需要转接,等待以及确认自己的询价代码等等。Assurant、Jetty和Lemonade在流程简化上做的非常出色。尤其是Jetty和Lemonade,我们几乎可以在一分钟左右就走完成整个流程。这对于想最快速投保的用户来说是不错的选择。

保额和保费如何?

相信这是很多人关心的问题!当我们和家人在期待已久的假期出行时,我们总会在各种比价平台面前选择价格最公道的机票酒店,那么选择一家用良好的保险公司找到最好的折扣,也是我们需要考虑的很重要的问题之一。当我们将各公司的保额调整到相同的水平线之后,Lemonade给出了相对最低的价格。其次是Jetty和Farmers。

问题的数量

问题的数量大大影响询价的时间,所以我们来看看不同公司会问多少问题。在下面的表格中,我们罗列了客户在完成交易前被问到的关于个人基本信息之外的其他问题的数量。值得注意的是,虽然数字显示Geico问的问题是最多的,但Geico为用户预填了大量的回答。很显然他们在用户数据方面有很好的积累。

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那么...结论是什么?

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随着生活节奏加快,人们都希望能够花尽量少的时间完成交易,尤其是租房险本来就金额不高,繁忙的租客们更不想花费太久时间或填写冗长的表格。尽管我们测试的所有公司都提供了丰富的保额选项,但很明显有些公司在速度上还是遥遥领先。赶时间的人或许就更容易去选择Lemonade,Jetty或者Assurant等能在一分多钟就完成投保的公司。当然,传统的大公司也在与时俱进,或许能很快在用户体验简化上赶上甚至超越这些新兴的公司。

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