在美国出车祸了该怎么办？

在平均每千人汽车拥有量足足有910台的美国，没有车就好像没有腿，到哪里都不方便。而车多的地方总是更容易发生交通事故，在人生地不熟且语言又不是太熟练的情况下，遇到车祸该怎么处理呢？本文为你详细介绍遇到车祸需要注意哪些事情以及如何保护自己的权益。

发生车祸当下

1. 深呼吸，让自己冷静下来。
2. 确认所有人的人身安全，决定是否需要打911叫救护车。
3. 下车后检查车辆损伤，如果车子看起来没有严重损害，把车子移到安全的地方（road shoulder）停放。
4. 为免之后对双方或多方肇事责任有疑虑，尽量都要报警处理，不要私下解决滋生事端
5. 不管你觉不觉得是你的错，千万不要先道歉，也不要与对方司机争吵，等警方来时向警方陈述事实，肇事责任由警察决定。
6. 确认并拍下彼此保险卡及驾照。如果保险卡与驾照名字对不上，确认此人与对方司机的关系。
7. 拍下现场与车辆照片、车牌号码（车辆伤痕特写，车辆前后相对位置）。

8. 离开现场前需有资讯：

• 驾驶员的名字、电话与住址
• 车牌号码
• 对方保险公司的名称
• 对方保险的保单号码 (Policy Number)
• 车型及颜色
• 车祸地点
• 处理事故警察的名字与编号 (Badge Number)
• 警察报告编号 (Police Report Number)
• 目击证人的连络资讯 (如果有)
  

9. 为避免被控告肇事逃逸，等所有相关人员离开现场后再离开。

回家后

1. 在记忆还算清晰的时候，记下所有关于车祸的细节，包含天气状况、地点、车型颜色等等，越清楚越好，以便之后提供给保险公司。
2. 通报保险公司（Report New Claims），联络自己与对方保险公司并说明车祸细节，即使车祸错不在你，自己保险公司也需要知道细节才能与对方保险公司谈判。
3. 由自己的保险公司去与对方保险公司协商，确定各方肇事与理赔责任。

车祸理赔

1. 索赔主要分为维修(Repair)跟医疗(Medical)，还可能有车辆贬值(Diminished Value)与其他部分损失。
2. 车辆送修时你还需要有代步工具，要记得请肇事方保险公司提供租车服务。如果没有，也可以询问自己的保险公司是否自己有购买租车赔偿。
3. 确认完全是对方的肇责后，如果是去对方保险公司指定的车厂，所有修理费用都直接由对方保险公司承担; 也可以自己指定车厂估价修理，但是要注意估价必须要让对方有Written Approval，避免对方保险公司只支付第一次修理费用。
4. 医疗赔偿的部分，有受伤或医疗检验，需提供保险公司报告与帐单，并要确认医疗理赔会承担所有费用。
5. 车辆贬值赔偿：车辆受损，之后卖出价格贬损的差异，也可以向肇事方保险公司主动索要，依照每家保险公司规定会有所不同
6. 其他赔偿：因车祸受伤而不能工作的收入损失、精神损害赔偿，皆可依状况向保险公司提出。

写在最后

美国处理事件有时效率挺低，如果有空就要打个电话去「关心」一下进度，会让整个调查、理赔及维修时程缩短一些。祝愿所有留学生或在美工作的华人们根本不要有需要处理车祸的一天，但万一遇到车祸时都能顺利处理完毕减轻不必要的损失！